Calculadora de CAC e LTV
Descubra se a sua aquisição se paga. Informe receita por cliente, margem, retenção, investimento e novos clientes; receba LTV, CAC, a razão LTV/CAC, o payback e um veredito contra os benchmarks padrão. Grátis, sem cadastro, em reais.
CAC alto ou payback longo quase sempre é problema de oferta e processo.
Antes de cortar mídia ou empurrar mais leads, vale ver onde a conversão vaza. O diagnóstico gratuito mapeia 12 pilares — oferta, prova, qualificação e follow-up — e mostra o que está encarecendo cada cliente.
Fazer diagnóstico grátis (2 min) →Como calcular CAC e LTV?
CAC é o investimento total em marketing e vendas no período dividido pelo número de novos clientes adquiridos. O LTV (margem bruta) é a receita média por cliente por mês, multiplicada pela margem bruta e pelo tempo médio de retenção em meses.
Qual é uma boa razão LTV/CAC?
O benchmark padrão é LTV/CAC ≥ 3. Abaixo de 1 a aquisição é insustentável (você gasta mais para adquirir do que o cliente devolve em valor); entre 1 e 3 é zona de atenção. Razão muito acima de 5, com payback curto, às vezes indica subinvestimento em crescimento.
O que é payback de CAC e qual o ideal?
Payback é o número de meses para recuperar o CAC a partir da contribuição de margem do cliente. O ideal em B2B é abaixo de 12 meses; acima disso o caixa fica preso na aquisição por tempo demais, o que pressiona o fluxo de caixa mesmo com LTV alto.